Vilkår og Betingelser

1. Introduktion

Velkommen til Klorveta. Disse vilkår og betingelser regulerer dit medlemskab og brug af vores faciliteter og tjenester. Ved at tilmelde dig som medlem hos Klorveta accepterer du at være bundet af disse vilkår.

Vi opfordrer dig til at læse disse vilkår grundigt, før du bliver medlem.

2. Definitioner

• "Klorveta" henviser til vores wellness center og alle tilknyttede tjenester
• "Medlem" henviser til enhver person, der har indgået en medlemsaftale med Klorveta
• "Faciliteter" omfatter alle lokaler, udstyr og områder tilhørende Klorveta
• "Tjenester" inkluderer alle yoga-, pilates-, meditation- og wellness-aktiviteter

3. Medlemskab

3.1 Tilmelding

For at blive medlem af Klorveta skal du:

• Være mindst 18 år gammel eller have forældres/værges skriftlige samtykke
• Give korrekte og fuldstændige oplysninger ved tilmelding
• Acceptere disse vilkår og betingelser
• Udfylde og underskrive vores sundhedsformular

3.2 Medlemstyper

Vi tilbyder forskellige medlemstyper som beskrevet på vores hjemmeside. Hver medlemstype har specifikke fordele og begrænsninger.

3.3 Medlemskort

Dit medlemskort er personligt og må ikke lånes ud eller overdrages til andre. Tab af medlemskort skal rapporteres omgående.

4. Betaling og Gebyrer

4.1 Medlemsgebyrer

• Medlemsgebyrer betales månedligt forud
• Betaling sker automatisk via dit registrerede betalingskort
• Betaling trækkes den samme dato hver måned
• Vi forbeholder os retten til at ændre priser med 30 dages varsel

4.2 Manglende Betaling

Ved manglende betaling forbeholder Klorveta sig retten til at suspendere dit medlemskab indtil betaling er modtaget. Der kan pålægges rykkergebyrer.

4.3 Refusion

Der gives ikke refusion for delvist benyttede medlemsperioder, medmindre andet er lovpligtigt.

5. Brug af Faciliteter

5.1 Generelle Regler

• Vis respekt for andre medlemmer, instruktører og personale
• Hjælp med at holde faciliteterne rene og ryddelige
• Mobiltelefoner skal være på lydløs under timer
• Rygning er ikke tilladt på centeret
• Alkohol og rusmidler er ikke tilladt

5.2 Booking og Aflysning

• Booking af timer skal ske i forvejen via vores system
• Aflysning skal ske senest 2 timer før timers start
• Gentagne udeblivelser kan resultere i booking-restriktioner

5.3 Sikkerhed og Ansvar

• Du deltager på eget ansvar
• Informer instruktører om skader eller fysiske begrænsninger
• Følg altid instruktørernes anvisninger
• Børn under 16 år skal være ledsaget af en voksen

6. Opsigelse og Suspension

6.1 Opsigelse af Medlemskab

• Medlemskabet kan opsiges med 30 dages varsel til udgangen af en måned
• Opsigelse skal ske skriftligt til [email protected]
• Du vil modtage en bekræftelse på din opsigelse

6.2 Klorvetas Ret til Opsigelse

Klorveta forbeholder sig retten til at opsige et medlemskab ved:

• Gentagne brud på disse vilkår og betingelser
• Upassende opførsel overfor andre medlemmer eller personale
• Gentagen manglende betaling
• Hvis medlemmet udgør en sikkerhedsrisiko

6.3 Suspension

Klorveta kan midlertidigt suspendere et medlemskab ved mindre overtrædelser som første advarsel.

7. Ansvar og Forsikring

7.1 Klorvetas Ansvar

Klorveta påtager sig ikke ansvar for:

• Personskader opstået under brug af faciliteterne
• Tyveri eller tab af personlige ejendele
• Indirekte skader eller følgeskader

Dette gælder ikke, hvis skaden skyldes grov forsømmelighed fra Klorvetas side.

7.2 Medlemmets Ansvar

Som medlem er du ansvarlig for:

• Din egen sikkerhed under aktiviteter
• Skader på Klorvetas udstyr forårsaget af dig
• Dine personlige ejendele

7.3 Forsikring

Vi anbefaler, at du har din egen ulykkes- og ansvarsforsikring.

8. Privatlivspolitik

Behandling af dine personlige oplysninger er beskrevet i vores privatlivspolitik, som du kan finde på vores hjemmeside.

9. Ændringer af Vilkår

Klorveta forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser. Ændringer træder i kraft 30 dage efter, at du er blevet informeret via:

• Email til din registrerede adresse
• Opslag på centeret
• Opdatering på vores hjemmeside

Fortsat medlemskab efter ændringers ikrafttræden betragtes som accept af de nye vilkår.

10. Force Majeure

Klorveta kan ikke holdes ansvarlig for manglende opfyldelse af forpligtelser som følge af ekstraordinære omstændigheder uden for vores kontrol, herunder naturkatastrofer, krig, epidemier, eller offentlige påbud.

11. Tvister og Lovvalg

Disse vilkår og betingelser er underlagt dansk ret. Tvister søges løst i mindelighed. Kan dette ikke lade sig gøre, skal tvister afgøres ved de danske domstole.

12. Kontakt

Ved spørgsmål til disse vilkår og betingelser eller andre henvendelser, kontakt os venligst:

13. Ikrafttræden

Disse vilkår og betingelser træder i kraft fra og gælder for alle nye og eksisterende medlemmer.